Evanesce Experience
FAQ du programme
FAQ du programme
Inscription et conditions d'admissibilité
Le programme Evanesce Experience est une initiative à durée limitée visant à promouvoir les essais cliniques et à recueillir des retours d'expérience concrets sur la gamme de composites Evanesce. Les praticiens éligibles recevront une rémunération en échange de leur participation à des enquêtes d'évaluation du produit, après avoir acheté, utilisé et évalué leur expérience.
Veuillez consulter notre page Conditions d'éligibilité pour obtenir toutes les informations relatives aux conditions d'éligibilité.
Non. Le montant minimum de 600 $ doit figurer sur une seule facture. Les achats répartis sur plusieurs factures ne peuvent pas être cumulés pour atteindre le seuil requis.
Malheureusement non. L'inscription doit être effectuée dans les 30 jours suivant la date de votre facture éligible. Les factures émises en dehors de ce délai ne seront pas prises en compte dans le cadre du programme.
Veuillez d'abord vérifier votre dossier de courrier indésirable ou de spam. Si vous ne trouvez toujours pas votre e-mail de confirmation, veuillez nous contacter à l'adresse support@theevanesceexperience.com en indiquant votre nom, les coordonnées de votre cabinet et les détails de la facture ; nous examinerons votre cas.
Non. La participation est limitée à une (1) inscription par compte de cabinet privé. Les inscriptions multiples effectuées sous le même numéro de compte ne seront pas prises en compte.
Non. Le programme Evanesce Experience est réservé aux cabinets privés. Les DSO et les comptes du marché spécialisé ne peuvent pas y participer.
Le MPa Universal Free Good
Veuillez contacter directement votre représentant Henry Schein Dental ou Brasseler USA pour que le code promotionnel soit appliqué. Si le problème persiste, veuillez contacter support@theevanesceexperience.com avant de finaliser votre commande.
Oui. Le MPa Universal sera expédié avec votre commande Evanesce dans le cadre du même envoi.
Non. Le montant minimum de 600 $ doit être atteint uniquement grâce aux produits Evanesce éligibles, avant frais de port, et n'inclut pas la valeur du cadeau MPa Universal offert.
Oui. Le code promotionnel EVX doit être saisi au moment de l'achat pour recevoir le MPa Universal sans frais supplémentaires. Les commandes passées sans ce code ne pourront pas bénéficier de cette offre.
Des remises sont autorisées. Le montant total de votre facture doit être d'au moins 600 $ après application de toutes les remises. Le MPa Universal obtenu grâce au code promotionnel EVX est le seul article gratuit autorisé sur une facture éligible.
Évaluations
Les évaluations doivent être effectuées dans les 30 jours suivant l'approbation de votre inscription. Les évaluations soumises en dehors de ce délai ne seront pas acceptées et aucun paiement ne sera effectué pour les évaluations manquées.
Chaque évaluation est conçue pour refléter votre expérience clinique réelle avec Evanesce. Nous vous encourageons à remplir chaque évaluation après avoir utilisé le produit en milieu clinique. Les trois évaluations doivent être remplies dans les 30 jours suivant l'approbation de votre inscription.
Oui. Chaque évaluation réalisée donnera lieu à un paiement de 100 $ par évaluation effectuée. Il n'est pas nécessaire de réaliser les trois évaluations pour recevoir un paiement partiel.
Chaque questionnaire d'évaluation est conçu pour être rempli en 10 à 15 minutes environ.
Rendez-vous sur theevanesceexperience.com et utilisez l'option de récupération du mot de passe disponible sur la page de connexion. Si vous rencontrez toujours des difficultés, veuillez contacter support@theevanesceexperience.com.
Chaque évaluation est automatiquement envoyée une fois terminée et vous devriez recevoir un e-mail de confirmation de la part de support@theevanesceexperience.com. Si vous n'avez pas reçu de confirmation, veuillez contacter support@theevanesceexperience.com en indiquant votre nom et vos informations d'inscription ; nous vérifierons alors l'état de votre envoi.
Les factures doivent être téléchargées lors de l'inscription sur theevanesceexperience.com/register. Une fois votre inscription validée, vous aurez accès aux questionnaires d'évaluation des produits, qui seront automatiquement envoyés une fois remplis.
Paiement
Une fois que chaque questionnaire d'évaluation de produit aura été validé, vous recevrez 100 $ par évaluation effectuée, dans la limite de 300 $ pour trois évaluations, par chèque libellé au nom et à l'adresse indiqués lors de votre inscription.
Les chèques seront libellés au nom indiqué lors de l'inscription. Veuillez vous assurer que le nom saisi lors de l'inscription correspond bien au nom sous lequel vous souhaitez que votre chèque soit libellé, car il se peut qu'il ne soit pas possible d'apporter des modifications après l'inscription.
Si vous devez modifier votre adresse postale après votre inscription, veuillez contacter support@theevanesceexperience.com dès que possible. Les changements d'adresse ne peuvent être garantis une fois que le traitement du paiement a commencé.
Un chèque d'un montant de 100 $ par évaluation remplie, dans la limite de 300 $, sera envoyé dans les 60 jours suivant la finalisation et la vérification de l'évaluation.
Si vous n'avez pas reçu votre chèque dans les 60 jours suivant la fin de l'évaluation, veuillez contacter support@theevanesceexperience.com en indiquant votre nom, vos informations d'inscription et votre adresse postale afin que nous puissions examiner la situation et vous en envoyer un nouveau si nécessaire.
Veuillez envoyer un e-mail à support@theevanesceexperience.com en indiquant votre nom, vos informations d'inscription et un résumé des évaluations que vous avez effectuées. Nous examinerons votre compte et réglerons tout paiement en suspens.
Oui. Conformément à la loi de 2010 sur la protection des patients et les soins abordables (Patient Protection and Affordable Care Act), Clinician's Choice déclarera aux Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) tous les paiements qui vous auront été versés dans le cadre de ce programme.
En raison des réglementations spécifiques à chaque État concernant les programmes de promotion de la santé, nous ne sommes pas en mesure de proposer l'expérience Evanesce aux participants du Vermont et du Minnesota. Nous nous engageons à respecter toutes les lois en vigueur.
Retours et remboursements
Si un retour fait passer le montant total de vos produits Evanesce éligibles en dessous du seuil minimum de 600 $, votre éligibilité pourrait s'en trouver affectée. Les retours liés à des achats éligibles seront examinés au cas par cas. Veuillez contacter support@theevanesceexperience.com dès que possible.
Si une commande en attente entraîne la facturation de votre commande sur plusieurs factures, l'éligibilité sera examinée au niveau de la commande client. Si le montant total de vos achats de produits Evanesce éligibles sur une seule commande client atteint le seuil minimum de 600 $, votre inscription sera tout de même prise en compte pour approbation.
Programme général
Limite d'une (1) offre par compte de cabinet privé. Les inscriptions multiples effectuées sous le même numéro de compte ne seront pas prises en compte.
Les résultats de l'enquête pourront être utilisés sous forme agrégée et anonyme pour l'élaboration de supports marketing et d'arguments de vente. Les répondants ne seront pas identifiés par leur nom ni par aucune autre information permettant de les identifier personnellement dans les supports marketing, sauf si leur consentement explicite a été obtenu.
Vous pouvez refuser que votre témoignage ou vos réponses au questionnaire soient utilisés à des fins commerciales en envoyant un e-mail à support@theevanesceexperience.com avant de soumettre le questionnaire. Nous ne pouvons garantir la prise en compte des demandes de refus soumises après avoir répondu au questionnaire.
Veuillez contacter support@theevanesceexperience.com dès que possible pour nous communiquer vos nouvelles coordonnées. Nous ne pouvons garantir que les modifications seront prises en compte une fois que votre inscription aura été validée et que le traitement aura commencé.
Pour plus d'informations, veuillez contacter votre conseiller commercial Henry Schein ou votre représentant commercial Brasseler USA. Pour toute question relative à l'inscription ou à l'enquête, veuillez utiliser la rubrique assistance située en bas de la page theevanesceexperience.com.
Inscription et conditions d'admissibilité
Le programme Evanesce Experience est une initiative à durée limitée destinée à promouvoir les essais cliniques et à recueillir des retours d'expérience concrets sur la gamme de composites Evanesce. Les praticiens éligibles recevront un crédit sur leur compte en échange de leur participation à des enquêtes d'évaluation du produit, après avoir acheté, utilisé et évalué leur expérience.
Veuillez consulter notre page Conditions d'éligibilité pour obtenir toutes les informations relatives aux conditions d'éligibilité.
Non. Le montant minimum de 600 $ doit figurer sur une seule facture. Les achats répartis sur plusieurs factures ne peuvent pas être cumulés pour atteindre le seuil requis.
Malheureusement non. L'inscription doit être effectuée dans les 30 jours suivant la date de votre facture éligible. Les factures émises en dehors de ce délai ne seront pas prises en compte dans le cadre du programme.
Veuillez d'abord vérifier votre dossier de courrier indésirable ou de spam. Si vous ne trouvez toujours pas votre e-mail de confirmation, veuillez nous contacter à l'adresse support@theevanesceexperience.com en indiquant votre nom, les coordonnées de votre cabinet et les détails de votre facture ; nous examinerons votre dossier. Vous pouvez également essayer de vous connecter à l'aide des identifiants utilisés lors de votre inscription pour consulter votre statut.
Non. La participation est limitée à une (1) inscription par compte de cabinet privé. Les inscriptions multiples effectuées sous le même numéro de compte ne seront pas prises en compte.
Non. Le programme Evanesce Experience est réservé aux cabinets privés. Les DSO et les comptes du marché spécialisé ne peuvent pas y participer.
Le MPa Universal Free Good
Veuillez contacter directement votre représentant CRD ou HSC pour que le code promotionnel soit appliqué. Si le problème persiste, veuillez contacter support@theevanesceexperience.com avant que votre commande ne soit finalisée.
Oui. Le MPa Universal sera expédié avec votre commande Evanesce dans le cadre du même envoi.
Non. Le montant minimum de 600 $ doit être atteint uniquement grâce aux produits Evanesce éligibles, avant frais de port, et n'inclut pas la valeur du cadeau MPa Universal offert.
Oui. Le code promotionnel EV doit être saisi au moment de l'achat pour recevoir le MPa Universal sans frais supplémentaires. Les commandes sans ce code ne pourront pas bénéficier de cette offre.
Cette offre n'est pas cumulable avec d'autres promotions Buy Get. Le montant total de votre facture doit être d'au moins 600 $ après application de toutes les réductions. Le MPa Universal obtenu grâce au code promotionnel EV est le seul article gratuit autorisé sur une facture éligible.
Évaluations
Les évaluations doivent être effectuées dans les 30 jours suivant l'approbation de votre inscription. Les évaluations soumises en dehors de ce délai ne seront pas acceptées et aucun paiement ne sera effectué pour les évaluations manquées.
Chaque évaluation est conçue pour refléter votre expérience clinique réelle avec Evanesce. Nous vous encourageons à remplir chaque évaluation après avoir utilisé le produit en milieu clinique. Les trois évaluations doivent être remplies dans les 30 jours suivant l'approbation de votre inscription.
Oui. Un crédit de 100 $ sera accordé pour chaque évaluation effectuée individuellement. Il n'est pas nécessaire de réaliser les trois évaluations pour bénéficier d'un crédit partiel.
Chaque questionnaire d'évaluation est conçu pour être rempli en environ 5 minutes.
Rendez-vous sur theevanesceexperience.com et utilisez l'option de récupération du mot de passe disponible sur la page de connexion. Si vous rencontrez toujours des difficultés, veuillez contacter support@theevanesceexperience.com.
Veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable. Si vous n'avez pas reçu de message de confirmation, veuillez contacter support@theevanesceexperience.com en indiquant votre nom et les détails de votre inscription ; nous vérifierons alors l'état de votre demande.
Les factures doivent être téléchargées lors de l'inscription sur theevanesceexperience.com/register. Une fois votre inscription validée, vous aurez accès aux questionnaires d'évaluation des produits, qui seront automatiquement envoyés une fois remplis.
Paiement
Une fois que chaque questionnaire d'évaluation de produit aura été validé, vous recevrez un crédit de 100 $ par évaluation effectuée, dans la limite de 300 $ pour trois évaluations, qui sera appliqué par le concessionnaire canadien agréé associé à votre facture éligible.
Un crédit de 100 $ par évaluation effectuée, dans la limite de 300 $, sera crédité sur votre compte auprès de votre concessionnaire agréé (CRD ou HSC) dans les 60 jours suivant la réalisation et la vérification de l'évaluation.
Les crédits seront automatiquement versés par l'intermédiaire de votre concessionnaire agréé (CRD ou HSC) dans les 60 jours suivant la fin de l'évaluation et la vérification. Vous n'avez pas besoin d'en faire la demande séparément. Si votre crédit n'a pas été versé au bout de 60 jours, veuillez contacter support@theevanesceexperience.com.
Retours et remboursements
Si un retour fait passer le montant total de vos produits Evanesce éligibles en dessous du seuil minimum de 600 $, votre éligibilité s'en trouvera affectée. Les retours liés à des achats éligibles entraîneront automatiquement la perte de votre éligibilité.
Si une commande en attente entraîne la facturation de votre commande sur plusieurs factures, l'éligibilité sera examinée au niveau de la commande client. Si le montant total de vos achats de produits Evanesce éligibles sur une seule commande client atteint le seuil minimum de 600 $, votre inscription sera tout de même prise en compte pour approbation.
Programme général
Limite d'une (1) offre par compte de cabinet privé. Les inscriptions multiples effectuées sous le même numéro de compte ne seront pas prises en compte.
Pour plus d'informations, veuillez contacter votre représentant commercial CRD ou votre conseiller commercial Henry Schein Canada. Pour toute question relative à l'inscription ou à l'enquête, veuillez utiliser le formulaire d'assistance situé en bas de la page theevanesceexperience.com.
Ce programme est géré conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et, pour les résidents du Québec, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (loi 25). Les résidents du Québec disposent de droits supplémentaires, notamment le droit à la portabilité des données et le droit de demander la suppression de leurs renseignements personnels. Pour exercer ces droits, veuillez contacter support@theevanesceexperience.com. Les demandes recevront une réponse dans les 30 jours suivant leur réception.